Condiciones generales

Los pedidos deben realizarse a través del Gestor de pedidos Web Inko.

Los pedidos deberán de confirmarse en el plazo de 24 horas, desde la recepción de la confirmación de pedido valorado. Una vez se haya confirmado el pedido, éste no puede ser modificado, ya que el proceso de inicio de fabricación habrá comenzado.

No se cursarán pedidos incompletos, pendientes de modelo, color de armazón, tiradores, cristales, color de puerta, etc. De ser así, deben tener en cuenta que la fecha de entrada de sus pedidos comenzará a contar desde el momento en que se aclaren dichas dudas. Rogamos que toda comunicación a este respecto se realice vía correo electrónico.

En la confección del pedido se debe seguir el siguiente orden para indicar las medidas: ALTO / ANCHO / FONDO.

Todas las medidas van expresadas en milímetros.

El fondo de los muebles siempre se interpretará como la suma del armazón más la puerta.

Ej. Fondo de 620 mm (600 módulo + 20 puerta).

Todos los muebles de la presente tarifa aparecen con puerta ciega, para cambio por puertas vitrina, palillería, celosía y vitrina perfil aluminio ver sección incrementos puertas.

Los muebles rincón ciego, se deben pedir indicando el lado que es ciego.

La presente tarifa está valorada en puntos. Para obtener el valor de cada artículo se deberá multiplicar por el valor del punto vigente en cada momento. A los precios resultantes habrá que aplicarles el tipo de IVA o impuestos correspondientes.

La empresa se reserva el derecho a introducir cuantas modificaciones sean necesarias para mejorar el producto y/o procedimientos.

Queda excluida toda responsabilidad derivada de errores de impresión y composición del presente catálogo técnico.

El transporte está incluido hasta almacén del distribuidor, a excepción de pedidos de exportación.

El pago de nuestras facturas debe efectuarse en el plazo que previamente se haya convenido.

En caso de incidencias en el pago de Facturas, no se procederá a servir ningún pedido si se encuentra en proceso, hasta que no éste resuelta dicha incidencia, a partir de lo cual se generará una nueva fecha de entrega.

En caso de devolución de un pago de una factura, los gastos incurridos, se cargarán al cliente.

En caso de modificación de la personalidad jurídica del cliente o de un sustancial cambio de su situación patrimonial, la empresa se reserva el derecho de recuperar la mercancía.

En caso de litigio, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Coín.

Los productos servidos, incluidas exposiciones, no podrán ser objeto de devolución, salvo tratarse de mercancía defectuosa.

Las devoluciones por causas imputables a nuestra empresa, deberán solicitarse en un plazo de 15 días a partir de la recepción de la mercancía.

Toda devolución debe cursarse a través de nuestro departamento de pedidos, que preparará la correspondiente Orden de Recogida del material. El cual deberá estar adecuadamente embalado. La recogida se efectuará por nuestra logística.

La empresa no se responsabiliza de ninguna Devolución que no esté documentada desde fábrica y firmada por el cliente y el transportista.

No se aceptará devolución de ningún material para reparar en fábrica, a excepción de los modelos de Madera y DM Lacado.

Una vez revisada la mercancía en fábrica, se procederá según el caso, a abonar su importe o a su sustitución sin cargo.

La mercancía que haya sido manipulada (taladrado de puertas, etc.), no puede ser objeto de devolución.

Los cajones especiales no pueden ser objeto de devolución.

Los cajones estándar, en caso de devolución, deben ser recepcionados debidamente embalados y en perfecto estado. En caso contrario, no serán abonados.

En órdenes de recogida de material defectuoso, se procederá a enviar el material de reposición, sin cargo, y se cursará una orden de recogida. En caso de que este material no sea devuelto por causas ajenas a la empresa, se procederá a su facturación.